Y al igual que sucede con los negocios tradicionales, son muchos los factores que determinan que una página web pueda ser considerada como adecuada, buena o hacer que se desmarque de otras del mismo sector.
Uno de estos factores sería el diseño. Del mismo modo que nos gusta visitar tiendas tradicionales que ofrecen espacios cuidadosamente diseñados y basados en la originalidad, en el ecosistema digital también destacan las páginas o tiendas web con un diseño web perfectamente planteado.